1.İade Hakkı

• Tu Butik’ten satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde iade edilebilir.

• İade hakkı, Tüketici Hakları Kanunu çerçevesinde geçerlidir.

2. İade Şartları

İade edilecek ürünler aşağıdaki şartları sağlamalıdır:

• Kullanılmamış ve yıpranmamış olmalıdır.

• Ürün etiketi ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.

3. İade Süreci

• İade talebi için [e-posta adresiniz] veya [telefon numaranız] üzerinden Tu Butik ile iletişime geçiniz.

• İade işlemi, onaylandıktan sonra ürün orijinal ambalajı ile birlikte kargo ile gönderilmelidir.

• Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

4. İade İşleminin Tamamlanması

• Ürün iade alındıktan sonra inceleme yapılır.

• Ürün iade koşullarına uygunsa, ödemeniz 7 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

• İade sırasında siparişin tamamı değil, sadece iade edilen ürünün bedeli iade edilir.

5. Değişim

• İade edilen ürün, uygun bulunursa aynı ürün veya başka ürünle değiştirilebilir.

• Değişim için [e-posta adresiniz] veya [telefon numaranız] üzerinden iletişime geçiniz.

• Değişimde ürün stok durumu göz önünde bulundurulur.

6. İade ve Değişim İletişim Bilgileri

• E-posta: [e-posta adresinizi buraya yazın]

• Telefon: [telefon numaranızı buraya yazın]

• Adres: [iade edilecek ürünün gönderileceği adres]